从一点谈凡客诚品为什么会失败

娱乐快报 2019-11-21200未知admin

  我自己是买凡客诚品的,我有一定的发言权。凡客诚品前期的衬衫质量非常棒,但后面买的衬衫品质比前期买的感觉差一截。后来我就不买凡客诚品了。据说后面的衬衫质量还要差些,陈年应该把10,11年作广告的十几亿人民币的一半花在产品质量上。媒体互联网广告前面20%的钱取得的是80%的效果,而后面80%的钱可能还取得不了剩下的20%。

  也许你会说陈年有上市的压力,许多事情是不得已而为之。的确,忽视客户需求总是有各种各样的原因的,就是微软的Win8也不能免疫。我作为旁观者也不能苛求厂商什么。但是作为客户我却可以大声的说一句,“不关注客户,就要失败”。

  当我在地铁站台上看到那些明亮的凡客广告时,却是我担心凡客诚品走向PPG老路的开始。

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